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Stadtwappen Pressemitteilung vom 02.12.2008

Qualitätssiegel Rotes „I“Tourist-Information Zittau hat das Qualitätssiegel Rotes „I“ verteidigt

Im August 2008 konnte die Tourist-Info Zittau nach umfangreichem Qualitätscheck ihr Qualitätssiegel Rotes „I“ erfolgreich verteidigen.

Die dazugehörige Urkunde sowie die Tafel zur Kennzeichnung wurden jetzt vom Deutschen Tourismusverband an die Einrichtung übergeben.

Damit gehört die Tourist-Information Zittau zu den auf Qualität geprüften Infostellen in Deutschland und ist berechtigt, die „I-Marke“ bis August 2011 zu tragen.

Der von beauftragten Prüfern durchgeführte „Mystery-Check“ umfasste die Grundprüfung von 15 Mindest- und weiteren 40 zusätzlichen Qualitätskriterien. Dabei reicht die Palette der überprüften Kriterien von der Ausschilderung der Tourist-Information, über die Ausgestaltung und die Öffnungszeiten bis zur Qualifizierung und Freundlichkeit der Mitarbeiter(innen).

Ihre Ansprechpartnerin ist die Leiterin der Tourist-Information Zittau, Frau Elke Otto, Tel. 03583/752 138 oder 752 200.

Ines Hirt
Pressesprecherin